1. A quem este aviso se aplica
Este Aviso de Privacidade se aplica a visitantes do site, clientes, representantes de empresas, colaboradores e dependentes vinculados aos clientes, fornecedores, parceiros, candidatos a vagas e demais pessoas que utilizem nossos canais de atendimento.
Contratos, propostas, termos específicos e orientações fornecidas em cada serviço podem complementar este aviso.
2. O papel da Contabilidade Gavioli
Nas atividades próprias do escritório — como atendimento comercial, gestão do site, relacionamento, recrutamento e administração interna — a Contabilidade Gavioli decide as finalidades e os meios essenciais do tratamento.
Na prestação de serviços aos clientes, a posição da Gavioli pode variar conforme a operação realizada, as decisões de cada parte, a legislação aplicável e o contrato firmado. Em determinadas rotinas, o escritório poderá tratar dados seguindo instruções do cliente; em outras, poderá tomar decisões necessárias para cumprir obrigações legais, regulatórias ou profissionais.
3. Quais dados podem ser tratados
Contato e propostas
Nome, telefone, e-mail, empresa, CNPJ, ramo de atividade e conteúdo da solicitação enviada por WhatsApp, e-mail ou telefone.
Serviços contábeis
Dados cadastrais, fiscais, financeiros, societários, trabalhistas, previdenciários e documentos necessários à execução dos serviços.
Trabalhe conosco
Currículo, histórico profissional, formação, meios de contato e demais informações fornecidas voluntariamente pelo candidato.
Dados técnicos do site
Preferências locais do navegador utilizadas para lembrar avisos já fechados. Nesta versão, o site não utiliza ferramentas próprias de publicidade comportamental.
Dados sensíveis e dados de menores
Algumas rotinas trabalhistas, previdenciárias, fiscais ou de benefícios podem envolver dados sensíveis e dados de dependentes, inclusive crianças e adolescentes. Esses dados devem ser tratados somente quando necessários e de acordo com as hipóteses previstas na legislação.
4. Finalidades e fundamentos
O tratamento não depende sempre de consentimento. Conforme o contexto, podem ser aplicadas outras hipóteses previstas na LGPD.
5. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário e de acordo com a finalidade do tratamento, inclusive com:
- clientes e pessoas autorizadas por eles;
- órgãos públicos, autoridades fiscais, trabalhistas, previdenciárias e judiciais;
- fornecedores de tecnologia, hospedagem, e-mail, armazenamento, suporte e segurança;
- plataformas utilizadas pelo escritório, como o Questor Zen;
- WhatsApp/Meta e outros canais escolhidos pelo próprio usuário para comunicação;
- consultores e prestadores sujeitos a deveres de confidencialidade.
Alguns fornecedores digitais podem realizar operações fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados, deverão ser observados os requisitos e mecanismos previstos na LGPD e na regulamentação aplicável.
7. Por quanto tempo os dados são mantidos
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, os contratos, os prazos fiscais, contábeis, trabalhistas, previdenciários, civis e regulatórios, bem como para o exercício regular de direitos.
Quando não houver justificativa para a manutenção, os dados serão eliminados, anonimizados ou armazenados de forma segura para as finalidades legalmente permitidas.
8. Direitos dos titulares
Nos limites e condições da LGPD, o titular pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- informações sobre compartilhamentos realizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, quando regulamentada e tecnicamente aplicável;
- eliminação de dados tratados com consentimento, quando cabível;
- informações sobre a possibilidade de negar ou revogar consentimento;
- oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a lei;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
Antes de atender determinadas solicitações, poderemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido. Algumas solicitações podem ser limitadas por obrigações legais, regulatórias, contratuais ou pelo exercício regular de direitos.
9. Segurança e incidentes
A Contabilidade Gavioli adota medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos das operações, com o objetivo de proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso inadequado.
Nenhum ambiente é totalmente livre de riscos. Caso seja identificado um incidente envolvendo dados pessoais, o evento será avaliado e serão tomadas medidas de contenção, registro, correção e comunicação quando exigidas pela legislação e pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
10. Canal de privacidade
Solicitações relacionadas à privacidade, proteção de dados e exercício de direitos podem ser enviadas ao responsável pelo canal de privacidade da Contabilidade Gavioli.
Este aviso poderá ser atualizado para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente e a data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.